زمان پاسخ‌گویی بسته به شرایط متفاوت است. مهم‌ترین پارامترهای تعیین کننده شرایط نوع کالا و حجم سفارش است. رسالت اصلی ICpars پاسخگویی در زمان کمتر از سه روز کاری است.

البته به شرط اینکه به شنبه و یکشنبه نخورد. چون این دو روز همه جای دنیا تعطیل است!

ما همه تلاشمان را می کنیم که سفارش شما نهایتا ظرف مدت سه هفته تامین شود. البته به شرط اینکه در شرایط پیش بینی نشده قرار نگیریم.

اکنون که در وضعیت کرونا هستیم به شما قول دو ماه می دهیم.

قطعات و تجهیزات الکترونیکی و مخابراتی شامل طیف گسترده ای از میلیاردها میلیارد محصول است که ICpars سعی کرده است طیف وسیعی از این موارد را پوشش دهد.

واردات و خرید انواع IC های آنالوگ و دیجیتال، واردات انواع قطعات الکترونیک SMD و DIP، واردات انواع دستگاه های اندازه گیری و سنسورها، واردات انواع ماژول ها و مبدل ها، واردات انواع فن و …

ما شرایط خوبی برای گارانتی تعریف کرده ایم.

قطعه دچار خرابی یک یا هر دوی مشخصات زیر را دارد:

ظاهر محصول، مخدوش باشد.

قطعات دچار خرابی ظاهری تا حداکثر یک هفته پس از تحویل کالا به مشتری، قابل عودت به ICpars هستند.

قطعه از نظر عملکردی (functional) دچار عیب و نقص باشد.

چنانچه قطعه‌ای دارای نقص عملکردی باشد و تحت تست‌های مختلف کار نکند، به ICpars عودت داده می‌شود. حداکثر زمان برای عودت خرابی عملکردی یک ماه است.

تمامی قطعات تامین شده‌ی ICpars از تامین کنندگان معتبری همچون mouser، digikey و Arrow می باشد. ضمانت ما مشتریان وفادار ما هستند.

بله، هر سوالی که دارید یا در هر زمینه ای به مشاوره نیاز دارید کارشناسان ما پاسخگوی شما خواهند بود. تخصص ما سفارش واردات قطعات الکترونیک از چین و دیگر کشورهای آسیایی و اروپا است.

بله. در صورتی که شما یک مشتری سازمانی در حوزه نظامی یا نفت و گاز هستید ICpars پیش نیازهای لازم جهت عقد قرارداد را دارا است.

بله. در صورت خرید از ICpars به شما فاکتور رسمی قابل استعلام داده می شود. البته در صورت صدور فاکتور مبلغ مالیات بر ارزش افزوده نیز از شما دریافت می‌گردد.

بله، آی سی پارس با داشتن مجوزهای لازم می تواند در خصوص ترخیص کالاهای شما از گمرک نیز در خدمت شما باشد.

اگر شما از یک قطعه صرفا ولتاژ، جریان، ظرفیت یا سایر پارامترهای آن را میدانید ولی کارخانه تولید کننده آن را نمی دانید، یا اگر دمای قابل تحمل آن را نمی دانید و … ما در فرآیند ثبت سفارش شما باید تلاش کنیم تا این موارد را با شما نهایی کنیم.

برای ما بسیار راحت تر است که پارت نامبر، کارخانه تولید کننده، تعداد و عکس قطعه خود را برایمان ارسال کنید تا بتوانیم زودتر برایتان استعلام قیمت انجام دهیم.

بله می توانیم. تماس بگیرید.

آی سی پارس نمایندگانی در چین، اروپا و مالزی دارد و بسته به اینکه BOM شما از کجا پیدا شود از آنجا خریداری می شود. ولی معمولا خرید از چین انجام می شود.

بستگی دارد. بسته به اینکه مبلغ کل پیش فاکتور شما چه قدر باشد. اگر مبلغ فاکتور شما جوری باشد که برایتان به صرفه باشد حتما واردات برایتان انجام خواهد شد. بهتر است قبل از تصمیم گیری با ما تماس بگیرید.

آی سی پارس مشتریان زیادی از صنوف مختلف تعمیرات لوازم خانگی، شرکت های فنی مهندسی آسانسور، مهندسی پزشکی، شرکت های تولیدی و … دارد و می تواند در خدمت همه صنوف مختلف باشد. اما شرط واردات این است که قطعه شما ارزش خرید و واردات از چین را داشته باشد. یعنی یا تعداد بالا باشد یا قیمت بالایی داشته باشد تا برایتان صرفه اقتصادی داشته باشد.

البته این را هم مد نظر داشته باشید که واردات زمان بر است و شما نباید فعلا عجله داشته باشید. شاید یک یا دو ماه صبر برای واردات قطعه الکترونیکی شما نیاز باشد.